Политика обработки персональных данных
Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Рубцов Мебель»:
https://xn------7cdabgtnqcfzgf9atkh8at0a0c9c1f.xn--p1ai/
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы на Сайте, по электронной почте и через мессенджеры.
1.4. Оператор публикует настоящую Политику и обеспечивает к ней свободный доступ.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Рубцов Николай Владимирович.
ИНН: 210301245905.
ОГРНИП: 318213000028140.
Адрес регистрации:
429350, Чувашская Республика — Чувашия, Батыревский район, с. Батырево, переулок Гагарина, дом 9, квартира 1.
Адрес офиса:
г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 86.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных и отзыва согласия:
rubcov-21@mail.ru
Телефон:
+7 (937) 399-26-66
2.2. Оператор самостоятельно определяет цели и содержание обработки персональных данных и принимает необходимые меры для их защиты.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать:
3.3. При обращении через Telegram или WhatsApp могут обрабатываться имя пользователя, номер телефона, идентификатор аккаунта, содержание сообщений, файлы и иные сведения, которые пользователь передаёт через соответствующий сервис.
3.4. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться:
Пользователю рекомендуется не указывать в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты, данные третьих лиц и иную информацию, не относящуюся к обращению.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Приём и обработка обращений пользователей.
4.2. Подготовка предварительного расчёта стоимости кухни и другой мебели.
4.3. Подбор планировки, материалов, фасадов, столешницы, фурнитуры, техники и других параметров проекта.
4.4. Подготовка дизайн-проекта и консультация дизайнера.
4.5. Организация замера помещения.
4.6. Запись пользователя на консультацию и согласование даты и времени визита.
4.7. Предоставление каталога, промокода, информации об акциях и подарках по запросу пользователя.
4.8. Связь с пользователем по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp в зависимости от выбранного способа связи.
4.9. Подготовка, заключение и исполнение договора.
4.10. Рассмотрение обращений, претензий и запросов пользователей.
4.11. Обеспечение работы, безопасности и корректного отображения Сайта.
4.12. Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы.
4.13. Направление рекламных сообщений допускается только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Согласие на обработку персональных данных для ответа на обращение не является согласием на рекламную рассылку.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Согласие может выражаться установкой отметки в поле согласия, нажатием кнопки отправки формы, направлением обращения по электронной почте или обращением через мессенджер, если такая форма позволяет подтвердить факт получения согласия.
6. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия:
7. Передача персональных данных и используемые сервисы
7.1. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор может использовать платформу Flexbe.
Заявки могут храниться в базе заявок Flexbe и передаваться Оператору по электронной почте.
7.2. Для получения и обработки заявок используется электронная почта:
rubcov-21@mail.ru
7.3. Для связи с пользователем могут использоваться Telegram и WhatsApp, если пользователь выбрал соответствующий способ связи или самостоятельно обратился через такой сервис.
7.4. При использовании Telegram и WhatsApp обработка переданных через них данных может осуществляться операторами соответствующих сервисов в соответствии с их правилами и политиками конфиденциальности.
7.5. Для отображения интерактивной карты на странице «Контакты» используется сервис «Яндекс Карты». При загрузке карты сервису могут передаваться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и технические идентификаторы пользователя. Обработка данных осуществляется по правилам Яндекса.
При работе таких сервисов поставщику может передаваться техническая информация, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя.
7.6. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их неопределённому кругу лиц.
7.7. Передача персональных данных государственным органам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
8.2. Данные обращений, по которым договор не заключён, хранятся не более 6 месяцев после завершения обработки обращения, если более длительный срок не требуется законодательством или не связан с защитой прав Оператора.
8.3. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения документов.
8.4. После достижения целей обработки или истечения срока хранения персональные данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
10. Порядок отзыва согласия и направления обращений
10.1. Для отзыва согласия или направления запроса по вопросам обработки персональных данных необходимо направить обращение на электронную почту:
rubcov-21@mail.ru
Тема письма:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»
или
«Запрос по персональным данным».
10.2. В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание требования, чтобы Оператор мог определить, к каким данным относится обращение.
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
10.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, осуществляемую на основании согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
10.5. При отсутствии иных законных оснований Оператор уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством или договором.
11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявок, общения с пользователями и исполнения договоров.
11.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда их раскрытие предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. Файлы cookie и веб-аналитика
12.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства для корректной работы, сохранения настроек, защиты форм и анализа посещаемости.
12.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера.
Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
12.3. При использовании сервисов веб-аналитики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта.
Такие сведения используются для анализа работы Сайта и не предназначены для установления личности пользователя.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует с даты её размещения на Сайте.
13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, форм заявок или порядка обработки персональных данных.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
13.4. Действующая редакция Политики размещается на этой странице.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Рубцов Мебель»:
https://xn------7cdabgtnqcfzgf9atkh8at0a0c9c1f.xn--p1ai/
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы на Сайте, по электронной почте и через мессенджеры.
1.4. Оператор публикует настоящую Политику и обеспечивает к ней свободный доступ.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Рубцов Николай Владимирович.
ИНН: 210301245905.
ОГРНИП: 318213000028140.
Адрес регистрации:
429350, Чувашская Республика — Чувашия, Батыревский район, с. Батырево, переулок Гагарина, дом 9, квартира 1.
Адрес офиса:
г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 86.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных и отзыва согласия:
rubcov-21@mail.ru
Телефон:
+7 (937) 399-26-66
2.2. Оператор самостоятельно определяет цели и содержание обработки персональных данных и принимает необходимые меры для их защиты.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- выбранный способ связи;
- выбранную планировку кухни;
- длину и ширину помещения или кухонного гарнитура;
- выбранный материал фасадов;
- выбранный вид столешницы;
- выбранный вид фурнитуры;
- сведения о планируемой бытовой технике;
- сведения о фартуке;
- сведения о выбранном подарке или акции;
- сведения о наличии собственного участка, если они указаны в форме;
- планируемую площадь;
- планируемый срок заказа или строительства;
- выбранный способ оплаты;
- промокод;
- содержание обращения;
- фотографии, эскизы и другие файлы, загруженные пользователем;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме.
3.3. При обращении через Telegram или WhatsApp могут обрабатываться имя пользователя, номер телефона, идентификатор аккаунта, содержание сообщений, файлы и иные сведения, которые пользователь передаёт через соответствующий сервис.
3.4. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время посещения;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- адрес посещённой страницы;
- технические идентификаторы;
- сведения о файлах cookie;
- сведения о действиях пользователя на Сайте.
Пользователю рекомендуется не указывать в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты, данные третьих лиц и иную информацию, не относящуюся к обращению.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Приём и обработка обращений пользователей.
4.2. Подготовка предварительного расчёта стоимости кухни и другой мебели.
4.3. Подбор планировки, материалов, фасадов, столешницы, фурнитуры, техники и других параметров проекта.
4.4. Подготовка дизайн-проекта и консультация дизайнера.
4.5. Организация замера помещения.
4.6. Запись пользователя на консультацию и согласование даты и времени визита.
4.7. Предоставление каталога, промокода, информации об акциях и подарках по запросу пользователя.
4.8. Связь с пользователем по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp в зависимости от выбранного способа связи.
4.9. Подготовка, заключение и исполнение договора.
4.10. Рассмотрение обращений, претензий и запросов пользователей.
4.11. Обеспечение работы, безопасности и корректного отображения Сайта.
4.12. Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы.
4.13. Направление рекламных сообщений допускается только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Согласие на обработку персональных данных для ответа на обращение не является согласием на рекламную рассылку.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки данных для ответа на обращение пользователя;
- необходимость заключения или исполнения договора по инициативе пользователя;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
Согласие может выражаться установкой отметки в поле согласия, нажатием кнопки отправки формы, направлением обращения по электронной почте или обращением через мессенджер, если такая форма позволяет подтвердить факт получения согласия.
6. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- извлечение;
- использование;
- передачу;
- предоставление доступа;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
7. Передача персональных данных и используемые сервисы
7.1. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор может использовать платформу Flexbe.
Заявки могут храниться в базе заявок Flexbe и передаваться Оператору по электронной почте.
7.2. Для получения и обработки заявок используется электронная почта:
rubcov-21@mail.ru
7.3. Для связи с пользователем могут использоваться Telegram и WhatsApp, если пользователь выбрал соответствующий способ связи или самостоятельно обратился через такой сервис.
7.4. При использовании Telegram и WhatsApp обработка переданных через них данных может осуществляться операторами соответствующих сервисов в соответствии с их правилами и политиками конфиденциальности.
7.5. Для отображения интерактивной карты на странице «Контакты» используется сервис «Яндекс Карты». При загрузке карты сервису могут передаваться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и технические идентификаторы пользователя. Обработка данных осуществляется по правилам Яндекса.
При работе таких сервисов поставщику может передаваться техническая информация, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя.
7.6. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их неопределённому кругу лиц.
7.7. Передача персональных данных государственным органам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
8.2. Данные обращений, по которым договор не заключён, хранятся не более 6 месяцев после завершения обработки обращения, если более длительный срок не требуется законодательством или не связан с защитой прав Оператора.
8.3. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения документов.
8.4. После достижения целей обработки или истечения срока хранения персональные данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- требовать блокирования или удаления данных, если они обрабатываются незаконно или больше не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
10. Порядок отзыва согласия и направления обращений
10.1. Для отзыва согласия или направления запроса по вопросам обработки персональных данных необходимо направить обращение на электронную почту:
rubcov-21@mail.ru
Тема письма:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»
или
«Запрос по персональным данным».
10.2. В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание требования, чтобы Оператор мог определить, к каким данным относится обращение.
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
10.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, осуществляемую на основании согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
10.5. При отсутствии иных законных оснований Оператор уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством или договором.
11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявок, общения с пользователями и исполнения договоров.
11.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда их раскрытие предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. Файлы cookie и веб-аналитика
12.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства для корректной работы, сохранения настроек, защиты форм и анализа посещаемости.
12.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера.
Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
12.3. При использовании сервисов веб-аналитики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта.
Такие сведения используются для анализа работы Сайта и не предназначены для установления личности пользователя.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует с даты её размещения на Сайте.
13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, форм заявок или порядка обработки персональных данных.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
13.4. Действующая редакция Политики размещается на этой странице.